La politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité explique:
• Quelles informations nous collectons et pourquoi nous les collectons.
• Comment nous utilisons ces informations.
• Les options que nous proposons, y compris la manière d’accéder aux informations et de les mettre à jour.
Donnée de contact:
Ce site Web est géré par iExtensions, une société roumaine dont le siège social est situé à Str. Leon Voda 21, Bucarest.
Informations sur la protection des données, RGPD
Dans tous les pays membres de l’Union européenne (UE), depuis le 25 mai 2018, le Règlement 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, également connu sous le sigle RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) devient applicable.
Les bases juridiques du traitement de ces données sont :
• exécution du contrat et étapes préalables à ce contrat (art. . 6 (1) b RGPD) – pour les données collectées par l’intermédiaire du formulaire de commande ou les données reçues grâce aux services de relation client ;
• obligations légales (art. 6 (1) c RGPD) pour les données nécessaires à la facturation;
• consentement (art. 6 (1) du RGPD) pour les données utilisées à des fins de commercialisation auprès des visiteurs du site Web (par exemple abonnement aux nouveautés, cookies de commercialisation, etc.) ;
• l’intérêt légitime (art. 6 (1) f RGPD pour les données utilisées à des fins de commercialisation pour les clients actuels (conformément à la loi 506/2004 art. 12 (2)) d’iextensions.com, la sécurité du propre site Web d’iextensions.com (considérant 49 RGPD) et les données utilisées en interne pour optimiser le site iExtensions.com (et anonymisées ou pseudonymisées, le cas échéant).
Les données personnelles que vous transmettez à iExtensions (via le site ou par email) ou que vous remplissez dans le processus d’utilisation du site iextensions.com sont traitées. Toutes les informations que vous remplissez/soumettez lors de l’utilisation d’iextensions.com doivent être complètes, correctes et à jour.
TOUTE TENTATIVE D’ACCÉDER AUX DONNÉES PERSONNELLES D’UN AUTRE UTILISATEUR OU DE MODIFIER LE CONTENU DU SITE WEB iextensions.com OU D’AFFECTER LES PERFORMANCES DU SERVEUR SUR LEQUEL LE SITE WEB iextensions.com FONCTIONNE SERA CONSIDÉRÉE COMME UNE TENTATIVE DE FRAUDE AU SITE WEB iextensions.com ET SERA CONSIDÉRÉE OUVRIR UNE RECHERCHE PÉNALE CONTRE CELUI OU CEUX QUI ONT TENTÉ CE FAIT.
Quelles informations nous collectons auprès de vous et comment ces informations sont utilisées
iextensions.com collecte les données personnelles de ses utilisateurs de trois manières :
• directement de l’utilisateur
• données de trafic, depuis le navigateur de l’utilisateur
• par l’intermédiaire des cookies.
Quelles informations nous collectons auprès de vous et comment ces informations sont utilisées
1. Lorsque vous accédez à iextensions.com ou lorsque vous créez un compte ou remplissez un formulaire, nous pouvons vous demander votre nom, prénom et/ou adresse électronique, ainsi que d’autres informations de contact nécessaires.
2. Lorsque vous accédez aux services d’assistance/conseil, nous pouvons vous demander une adresse électronique ou un numéro de téléphone. Nous nous réservons le droit d’enregistrer toute communication faite aux services support des services iextensions.com dans le but d’améliorer nos services. Nous vous informerons avant le début de la communication qu’elle peut être enregistrée. Ces données sont utilisées, par exemple, dans le but de vous contacter pour résoudre une réclamation/demande de votre part. Nous pouvons également demander d’autres données pouvant constituer des données personnelles, uniquement dans la mesure nécessaire à ces fins. Ces données sont conservées jusqu’à la révocation du consentement.
3. De plus, lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, veuillez nous communiquer une adresse électronique, ainsi qu’un nom et d’autres informations nécessaires pour personnaliser la communication qui vous est adressée. Ces données sont conservées jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement ou jusqu’à ce que votre activité nous montre que vous n’êtes plus intéressé par notre communication.
4. Tous les mandataires avec lesquels nous travaillons se trouvent dans l’Union européenne, et ceux des États-Unis ont signé avec nous des accords Clauses Contractuelles Types auxquels nous avons ajouté des clauses supplémentaires sur la protection des données.
5. Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles ou de restreindre le traitement ou la portabilité des données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement. Pour les données collectées moyennant le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande par email à contact@iextensions.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle ou d’intenter une action en justice.
6. Nous utilisons des systèmes pour profiler les visiteurs du site iextensions.com pour des communications commerciales personnalisées avec eux et des offres envoyées via le site, des notifications push, des e-mails ou des SMS, selon le cas.
Informations issues des rapports de surveillance du trafic :
Lorsque vous visitez un site Web, vous divulguez certaines informations vous concernant, telles que votre adresse IP, l’heure de votre visite, l’endroit où vous avez accédé à notre site Web, des informations sur l’appareil (telles que le modèle de votre matériel, la version du système d’exploitation, le navigateur utilisé, etc.). iExtensions, comme d’autres opérateurs, enregistre ces informations afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la qualité des services proposés.
Toutes les statistiques de trafic de nos utilisateurs que nous fournirons à des partenaires ou à des réseaux publicitaires tiers sont fournies uniquement sous forme de données globales et n’incluent aucune information personnelle identifiable sur un utilisateur individuel.
Une information obtenue grâce aux cookies
iextensions.com peut utiliser des cookies pour faciliter le stockage et le suivi de vos préférences, mais également pour optimiser notre site, notamment en matière de personnalisation, ou à des fins de commercialisation. Plus de détails dans la page Politique d’Utilisation de Cookies.
Comment protégeons-nous les informations que nous collectons auprès de vous.
iExtensions ne fournit pas les informations collectées (via le site Internet, par email ou par téléphone) à des tiers sans votre consentement exprès et préalable.
Votre accès à certains services et informations au sein du site (y compris l’accès aux données personnelles) est protégé par un nom d’utilisateur et un mot de passe. Nous vous recommandons de ne divulguer ces données à personne. iextensions.com ne vous demandera jamais le mot de passe de votre compte dans des messages ou des appels téléphoniques non sollicités. Nous vous déconseillons donc de divulguer ce mot de passe aux personnes qui le demandent.
Lorsque vous accédez au site depuis un ordinateur public, vous devez penser à vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session d’utilisation du site. Nous vous conseillons également de fermer la fenêtre du navigateur dans laquelle vous travailliez.
Ces conseils visent à empêcher des personnes non autorisées d’accéder à vos informations personnelles ou à votre correspondance lorsque vous travaillez sur un réseau informatique situé dans un lieu public (dans les cybercafés par exemple).
Vous devez également noter que chaque fois que vous divulguez volontairement des informations personnelles dans l’environnement de communication en ligne (par courrier électronique, forums, groupes de discussion, services de chat, etc.), les informations que vous divulguez peuvent facilement être collectées et utilisées par des personnes non autorisées. Bien que iextensions.com fasse de son mieux pour protéger vos informations personnelles, vous devez comprendre que vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité des informations (mots de passe, noms d’utilisateur, etc.) liées aux comptes que vous avez acquis suite à l’utilisation des services fournis par nous.
Cependant, nous garantissons que nous mettrons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données personnelles dans nos systèmes, conformément aux normes de sécurité imposées par la législation roumaine en vigueur.
Nous nous efforçons de protéger iextensions.com et nos utilisateurs contre tout accès non autorisé ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée des informations que nous détenons. Notamment:
• Nous vous offrons un accès sécurisé aux données personnelles
• Nous révisons nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations, y compris les mesures de sécurité physique, pour assurer une protection contre tout accès non autorisé aux systèmes.
• Nous limitons l’accès aux informations personnelles aux seuls employés, sous-traitants et agents d’iExtensions qui ont le droit de connaître ces informations afin de les traiter en notre nom et qui sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et peuvent être tenus responsables ou dont le contrat peut être rompu s’ils ne remplissent pas ces obligations.
Cependant, aussi efficaces que soient nos systèmes de sécurité, aucun système n’est impénétrable. Nous ne pouvons pas garantir l’impénétrabilité de nos services de sécurité, ni que les informations qui nous sont transmises ne seront pas interceptées au moment de leur divulgation.
Qui a accès aux informations collectées auprès de vous ?
Le partage de données personnelles avec des tiers dans les conditions stipulées ci-dessus implique votre acceptation que les destinataires puissent avoir des pratiques distinctes en matière de confidentialité et de collecte de données. iExtensions n’a aucun contrôle et ne peut garantir tous les aspects juridiques impliqués dans l’utilisation de ces pratiques de confidentialité indépendantes.
Nous partagerons également des informations personnelles avec des sociétés, des organisations ou des individus en dehors d’iExtensions si nous pensons de bonne foi que l’accès, l’utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations sont raisonnablement nécessaires pour :
• Se conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires légales ou demandes gouvernementales exécutoires.
• Mise en œuvre du Règlement et des Conditions Générales en vigueur, y compris l’enquête sur leurs éventuelles violations.
• Détecter, prévenir ou combattre de toute autre manière la fraude, les problèmes de sécurité ou techniques.
• Protéger contre toute violation des droits, de la propriété ou de la sécurité d’iExtensions, de nos utilisateurs ou du public, comme l’exige ou le permet la loi.
Quels sont vos droits ?
Si vous avez des raisons de croire que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander à consulter ces informations, de les faire rectifier ou de les supprimer, de demander la limitation du traitement ou de vous opposer au traitement et vous avez également le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits veuillez nous contacter à contact@iextensions.com.
Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la manière dont nous avons traité vos données personnelles, veuillez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse électronique suivante contact@iextensions.com. Le délégué à la protection des données vous contactera pour résoudre le problème soulevé.
Vous pouvez également contacter l’Autorité nationale de contrôle du traitement des données personnelles sur www.dataprotection.ro et déposer une plainte auprès d’elle.
Les modifications
de Notre politique de confidentialité peuvent changer de temps à autre. Vos droits en vertu de cette politique de confidentialité ne seront pas diminués sans votre consentement exprès. Toute modification apportée à la politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, si les modifications sont importantes, nous fournirons un avis plus visible (y compris, pour certains services, une notification par courrier électronique concernant les modifications apportées à la confidentialité de la politique de confidentialité).
Dernière modification : le 06 septembre 2023